Ноябрь 25th, 2020 
raven000 На сайте Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации опубликован проект «Концепции управления качеством связи в РФ».
Sylvain Sonnet/Corbis
Документ создавался в рамках «стратегической работы Минкомсвязи России по совершенствованию нормативно-правовой базы отрасли телекоммуникаций». Предполагается, что предложенная концепция позволит интегрировать в единую систему разные подходы к управлению качеством связи в части всех сопутствующих исследований, измерений, испытаний, публичности, надзора и регулирования. Таким образом, концепция, по мнению её авторов, позволит дать объективную оценку качеству услуг связи в нашей стране с целью повышения уровня предоставляемых мобильных сервисов.
В основе концепции лежат следующие принципы и подходы:
- применение механизмов сравнения результатов измерений параметров качества аналогичных услуг разных операторов вместо установления обязательных норм;
- открытость методик измерений и мониторинга, позволяющих осуществлять измерения любой заинтересованной стороне на основе единых принципов, правил и алгоритмов;
- публичность результатов измерений и мониторинга, доступных всем участникам рынка и заинтересованным сторонам;
- вовлечение в процесс измерений пользователей услугами связи, предоставление им технической возможности самостоятельно осуществлять оценку качества оказываемых услуг и публиковать результаты;
- привлечение к оценке качества связи третьих, незаинтересованных сторон, обеспечивающих проведение независимых измерений и анализ их результатов.
Roger Richter/Corbis
Во втором полугодии 2015-го состоятся заседания рабочей группы, в ходе которых эксперты отрасли телекоммуникаций и представители операторов связи обсудят проект и внесут свои предложения по доработке документа. В любом случае, как ожидается, управление качеством связи будет основано на минимальном государственном воздействии и рыночных механизмах.
Более подробно с предложенной концепцией можно ознакомиться здесь.
Опубликовано в рубрике 
